Algemene voorwaarden

(Laatste update:25 oktober 2025)

  1. Definities
  • Organisator: Duntax Books, handelend onder de naam Spicy & Steamy Book Event, gevestigd te Heesch, ingeschreven in het Handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 73801984.
  • Evenement: Spicy & Steamy Book Event.
  • Bezoeker: Iedere persoon die toegang heeft tot het Evenement met een geldig ticket.
  • Ticket: Een digitale toegangspas voor het Evenement, verkocht via Eventbrite.
  1. Toegang & Tickets

2.1 Geldigheid:

  • Toegang is alleen mogelijk met een geldig ticket (digitaal of geprint).
  • Tickets zijn persoonlijk en overdraagbaar via Eventbrite website. Doorverkoop kan via de Facebookpagina en via officiële kanalen.

2.2 Leeftijdsbeperking:

Het Evenement is uitsluitend toegankelijk voor bezoekers van 16 jaar en ouder, vanwege de expliciete (18+) inhoud van een deel van de aanwezige boeken, standhouders en panels.

  • Bezoekers die de leeftijd van 16 jaar nog niet hebben bereikt, worden bij de ingang geweigerd, ook indien zij in het bezit zijn van een geldig ticket. In dat geval bestaat geen recht op restitutie van het ticketbedrag.
  • De organisatie behoudt zich het recht voor om bij twijfel een geldig legitimatiebewijs te vragen. Kan dit niet worden getoond, dan kan de toegang eveneens worden geweigerd.
  • Een uitzondering geldt voor baby's tot 2 jaar die niet zelfstandig kennis kunnen nemen van de aanwezige content: zij mogen worden meegenomen in een draagzak of draagdoek.
  • Kinderwagens en buggy's zijn niet toegestaan op het Evenement, in verband met de beperkte ruimte, drukte en (brand)veiligheid. Dit geldt ongeacht de leeftijd van het kind.
  • Het is de verantwoordelijkheid van de bezoeker om zich vooraf op de hoogte te stellen van dit beleid. Bij aankoop van een ticket verklaart de bezoeker akkoord te gaan met deze voorwaarden.

2.3 Annulering door bezoeker:

Wettelijk herroepingsrecht

Bij aankopen via onze website of Eventbrite van koop op afstand heeft de consument het recht om de overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te herroepen. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop de consument of een door de consument aangewezen derde het product fysiek in bezit krijgt.

Indien het evenement binnen 14 dagen na aanschaf plaatsvindt, kan het herroepingsrecht niet worden gebruikt na het verstrijken van de datum van het event.

2.4 Annulering of verplaatsing door de Organisator

  • Bij annulering door de Organisator (bijv. overmacht, veiligheidsrisico's) ontvangt de Bezoeker het volle ticketbedrag terug binnen 14 dagen.
  • De Organisator behoudt zich het recht voor om het event in plaats van te annuleren te verplaatsen naar een andere datum en/of locatie. In dat geval blijft het ticket geldig voor de nieuwe datum.
  • Kan de Bezoeker niet op de nieuwe datum, dan heeft hij/zij binnen 14 dagen na aankondiging van de nieuwe datum recht op volledige terugbetaling van het ticketbedrag.
  • De Organisator is niet aansprakelijk voor extra kosten (bijv. reis- of accommodatiekosten) die voortvloeien uit annulering of verplaatsing.

2.5 Wijzigingen in het programma

  • Het programma (waaronder de deelnemende auteurs, panels en activiteiten) kan wijzigen ten opzichte van de aankondiging, bijvoorbeeld door afzegging van een auteur of het uitvallen van een panel.
  • De Bezoeker heeft in dat geval geen recht op gehele of gedeeltelijke terugbetaling van het ticketbedrag. Het ticket geeft toegang tot het Evenement als geheel, niet tot een specifieke auteur, panel of activiteit.
  • De Organisator spant zich in om wijzigingen tijdig te communiceren via de website en/of social media.

 

  1. Gedrag & Veiligheid

3.1 Gedragscode:

  • Bezoekers dienen zich te houden aan de huisregels en instructies van het personeel.
  • Verboden gedrag:
    • Discriminatie, pesten, intimidatie, of seksueel ongepast gedrag.
    • Vernieling of diefstal van eigendommen.
    • Het meenemen van wapens, drugs, of alcohol.
  • Bij overtreding kan de Bezoeker direct worden verwijderd zonder restitutie.

3.2 Veiligheid:

  • De Organisator kan om veiligheidsredenen verzoeken tassen en meegebrachte goederen te controleren. Indien een Bezoeker weigert mee te werken aan een redelijke veiligheidscontrole, kan de toegang tot het Evenement worden geweigerd.
  • Noodprocedures: Volg altijd de aanwijzingen van het personeel in geval van een noodsituatie.

3.3 Fotografie & Privacy:

  • Door het aanschaffen van een ticket ga je akkoord met het gebruik van beeldmateriaal volgens onze privacy verklaring
  • Persoonlijke gegevens worden verwerkt volgens onze Privacyverklaring (AVG-compliant).
  1. Aansprakelijkheid

4.1 Eigendommen:

  • De Organisator is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen van Bezoekers, tenzij de schade het gevolg is van een aan de Organisator toerekenbare tekortkoming of onrechtmatige daad en aansprakelijkheid op grond van dwingend recht niet kan worden uitgesloten. Voor zover wettelijk toegestaan is de aansprakelijkheid van de Organisator beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval onder de aansprakelijkheidsverzekering van de Organisator wordt uitgekeerd, vermeerderd met het toepasselijke eigen risico.

 

4.2 Gezondheid & Veiligheid:

  • Bezoekers zijn zelf verantwoordelijk voor hun gezondheid en veiligheid. Meld veiligheidsrisico’s direct aan het personeel of eventcrew.
  • Bij medische noodgevallen wordt hulp ingeschakeld, maar de Organisator is niet aansprakelijk voor medische kosten.

4.3 Schade:

  • Bezoekers zijn aansprakelijk voor schade die zij veroorzaken aan de locatie, eigendommen van derden, of andere Bezoekers.
  1. Huisregels

5.1 Roken & Alcohol:

  • Roken is niet toegestaan tijdens het evenement.
  • Alcoholische dranken mogen niet meegenomen worden. Er is geen alcohol verkrijgbaar.

5.2 Eten & Drinken:

  • Eten en drinken mag wel meegenomen worden, maar geen alcohol.
  • Afval dient in de aangewezen prullenbakken te worden gegooid.

5.3 Dieren:

  • Huisdieren zijn niet toegestaan. Deze beperking geldt niet voor erkende assistentie- en hulphonden.
  1. Intellectueel Eigendom
  • Alle content op deze website en tijdens het Evenement die door de Organisator is aangemaakt (waaronder teksten, vormgeving en het logo van Spicy & Steamy Book Event) is eigendom van de Organisator en mag niet worden gekopieerd of verspreid zonder voorafgaande toestemming. Content van derden — waaronder boekomslagen, auteursfoto's, standhouders-logo's en promotiemateriaal van auteurs, uitgeverijen en shops — blijft eigendom van de betreffende rechthebbende en wordt uitsluitend met hun toestemming gebruikt ter promotie van het Evenement.
  1. Overmacht
  • De Organisator is niet aansprakelijk voor gevolgen van overmacht (bijv. natuurramp, stakingen, technische problemen), die het Evenement beïnvloeden.
  1. Geschillen & Toepasselijk Recht
  • Geschillen tussen Bezoeker en Organisator worden in eerste instantie beslecht via onderling overleg.
  • Geschillen kunnen enkel worden ingediend nadat de organisatie eerst de kans heeft gekregen zelf de klacht op te lossen. De tickethouder dient de klacht bij eerste gelegenheid bij de organisatie kenbaar te maken door het indienen van een klacht via kris@spicysteamybookevent.nl. Na indienen van de klacht kan tot 12 maanden van indienen een geschil worden ingediend bij de daarbij bevoegde rechtbank.
  • Indien geen overeenstemming wordt bereikt, is het Nederlands recht van toepassing en mag het geschil bij de dichtsbijzijnde rechtbank ingediend worden.
  1. Slotbepalingen
  • De Organisator kan deze algemene voorwaarden wijzigen. Voor reeds gesloten overeenkomsten blijft in beginsel de versie gelden die van toepassing was op het moment van aankoop, tenzij een wijziging noodzakelijk is vanwege wet- of regelgeving of de wijziging van ondergeschikte betekenis is en de Bezoeker daardoor niet wezenlijk wordt benadeeld.
  • Door een ticket te kopen of het Evenement te betreden, gaat de Bezoeker akkoord met deze voorwaarden.

Contact: Vragen? Neem contact op via info@spicysteamybookevent.nl.